三条たたみへのクレームとは？本当に信頼できる会社なのか徹底調査！

畳や襖、障子、網戸の販売や張替えなどを行ってる三条たたみ。

大手ですが、口コミを見るとクレームも見られるため依頼するのを躊躇するかもしれません。今回は三条たたみへのクレームを見ていき、この会社は本当に信頼できる会社なのか徹底的に調査してみます。

調査結果を先に伝えると、クレームは確かにありますが他社より多い訳ではなく常識的な範囲で、むしろ高評価する口コミの方が多数でした。

さらには他社にはない充実したサービスがあり、畳や襖などの張替えなら三条たたみに依頼するのが一番良いでしょう。なぜそうなるのかは本文に書かれていますので、ぜひお読みください。

三条たたみへのクレームとは？

まずは、三条たたみへのクレームとはどのようなものがあるのか見ていきましょう。その後にクレームの主な原因と、クレームを伝えたい場合の方法を解説します。

クレームを調査すると、以下の通りになりました。

三条たたみへのクレームを分かる範囲で列挙すると、上記のようになります。

特に多いのは、スタッフの対応について。他にも客への対応が悪く、二度と利用したくないという人もいました。

このようにクレームを見ると、最悪のお店ではないかと思いますが少し待ってください。

実は三条たたみへの高評価の口コミ・評判の方が圧倒的に多く、今挙げたクレームはほんの一部でしかありません。

三条たたみへのクレームは、主にスタッフの対応の悪さでした。しかし、逆にスタッフの対応を褒める声も多いのも事実です。

例えば、以下のような口コミが大半です。

このように、クレームとは真逆になっている口コミがほとんど。実は三条たたみでは研修センターを作り、社員がマナーや技術をしっかり学んでいます。

クレームが出る原因として、優秀なスタッフが多いものの、中には残念ながら不親切、知識もあまりない方も混じっているのではないかと思われます。

ただし、そのような人はクレームの量からして三条たたみの中では少ないはず。

もし不親切なスタッフばかりなら、もっとクレームが増えるでしょう。また三条たたみは商品購入後の客に電話を掛けるように、客からのフィードバックも重視しています。

不親切な対応をすれば店にすぐ伝わるため、すぐに対応されると思われます。

三条たたみを利用して、もしクレームがあればどうすればよいでしょうか？

これは直接お店に行くことなく、電話やメールで伝えることができるので安心してください。

電話番号・メールアドレスはホームページに書いてあります。

また、全ての人にあるのかは分かりませんが、商品購入後に三条たたみより連絡があるケースがあり、そこでクレームを伝える方法も。

納得いかず、もやもやするなら、手軽に伝えることができるので電話やメールで伝えてみてください。

三条たたみの会社概要は以下の通りです。